반응형 마케팅 입문/마케팅 용어5 AARRR이란? AARRR이란 고객여정지도처럼 고객이 기업의 제품이나 서비스를 사용하는 과정을 그려보는 것이다. AARRR을 통해 고객의 유입 및 이용 경로를 파악해 봄으로써 기업이 집중해야할 방향 및 보완해야할 방향을 분석하는 것이다. Acquisition (획득) Activation (활성화) Acquisition과 Activation은 고객을 획득하고 활성화 하는 단계이며 마케팅의 영역이 가장 크게 발휘되는 영역이다. 온라인 광고의 경우 이 과정에서 최대한 기업의 홈페이지에 도달하게 하는 것이 목적이라고 할 수 있다. 그리고 그 과정에서 어느 광고에서 가장 많이 들어오는 지, 어느 광고를 보고 상품 구입이 가장 높은 지 등을 분석하고 개선해 나가야 한다. Retention (유지) Revenue (이익) 광고를 통.. 2023. 2. 24. PMF란? 알쏭달쏭 마케팅 용어 정리 PMF (Product Market Fit) 제품 시장 적합도를 뜻한다. 기업이 제품을 출시하면 시장의 반응을 볼 수 있는데 좋은 제품의 경우 기업이 크게 마케팅을 하지 않아도 많이 사가고 이용할 것이다. 결국 PMF는 앞서 말한 내용을 달성하기 위해 제품이나 서비스를 개발하여 PMF를 찾아가는 것이다. 그리고 PMF를 달성하는 경우는 오랜 시간이 걸리며 달성 하였을 경우 기업의 지표가 눈에 띄게 달라진다. PMF가 달성되었다는 증거로는 다음을 들 수 있다. 1. 특별히 영업활동을 하지 않아도 제품에 대해 고객에게 문의가 들어온다. 2. 후기 등에서 제품의 상품성을 칭찬하는 글이 자주 보인다. 3. 기업의 매출의 주기가 짧아진다. 세계적으로 성공을 거둔 유명 대기업들도 PMF를 달성하는데 수년의 시간이 .. 2023. 2. 10. SWOT? STP? 알쏭달쏭 마케팅 용어 정리 SWOT SWOT란 내부환경과 외부환경에서의 강점과 약점을 파악함으로써 시장이 어떻게 흘러가는 지 파악하고 기업이 어떤 방향으로 나아가야 하는지를 제시하는 모델이다. SWOT를 설명해보자면 다음과 같다. 긍정적 요인 부정적 요인 내부환경 강점 (Strength) 자신의 기업의 사업제품 / 서비스가 긍정적 요인을 주는 내부 요소 약점 (Weakness) 자신의 기업 사업제품 / 서비스가 부정적 요인을 주는 내부 요소 외부환경 기회 (Opportunity) 자신의 기업의 사업제품 / 서비스가 긍정적 요인을 주는 외부 요소 위협 (Threat) 자신의 기업의 사엄제품/ 서비스가 부정적 요인을 주는 외부 요소 SWOT를 사용하는 기법은 기업의 사정이나 전략에 따라 다르다. 외부에서 오는 기회를 내부의 강점으로 .. 2023. 2. 8. DA? RTB? LTV? CRM? 알쏭달쏭 마케팅 용어 정리 DA (Display Advertiserment) 유튜브에서 영상 중간에 재생되는 동영상 광고, 버스 외/내부에 붙어 있는 이미지에 붙어있는 광고 등 눈으로 볼 수 있는 이미지와 영상 형식의 광고를 모두 포함한다. DA 광고의 역할은 대체로 많은 사람들에게 노출을 할 수 있도록 집중한다. RTB (Real Time Bidding) 실시간경매라고도 부르며 페이스북이나 인스타그램 광고를 게재할 때 여러 지면이 있고 페이스북과 인스타그램은 실시간으로 사용자를 분석하여 그에 맞는 광고를 송출한다. 그 과정에서 여러 광고주가 광고를 송출하게 되는데 그 중에서 광고비를 가장 높게 제출한 광고를 우선적으로 송출하게 된다. 그러므로 사전 광고비를 높게 책정할 경우 많은 노출을 하게된다. LTV (Life Time Va.. 2023. 2. 7. 이전 1 2 다음 반응형